이용약관

이 약관은 주식회사 시온랩(이하 "회사")이 제공하는 DaView 마케팅 데이터 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
• "서비스"란 회사가 제공하는 DaView 마케팅 데이터 분석 플랫폼 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
• "슬롯"이란 순위를 추적하는 기본 단위로, 키워드 + URL(또는 업체) + 플랫폼의 조합 1건을 말합니다.
• "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독 플랜(Basic, Pro 등)을 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 경우, 적용일 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
4. 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하며, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
5. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 네이버 및 쇼핑 18개 플랫폼의 키워드 순위 추적
• 순위 데이터 분석, 시각화 및 보고서 생성
• AI 기반 마케팅 인사이트 및 챗봇
• 순위 변동 알림 (이메일, 텔레그램, 슬랙 등)
• 키워드 도구 (검색량 조회, 조합기, 광고 계산기 등)
• 기타 회사가 정하는 부가 서비스

1. 만 14세 이상인 자는 이메일 인증을 통해 회원가입할 수 있습니다.
2. 회원가입 시 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 약관 위반으로 이용 제한된 자가 재가입하는 경우

1. 회원은 설정 > 프로필 관리에서 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 순위 이력, 슬롯 데이터는 즉시 삭제됩니다.
3. 관계 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
4. 유료서비스 이용 중 탈퇴 시 남은 구독 기간에 대한 환불은 제9조에 따릅니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 서비스를 이용하여 수집한 데이터를 회사의 동의 없이 상업적으로 재판매하는 행위
• 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 유발하는 행위
• 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
• 기타 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

1. 회사는 제7조를 위반한 회원에 대해 경고, 일시 이용 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 이용 제한 시 사전에 이메일로 통지하며, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
3. 이용 제한에 이의가 있는 회원은 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 이의를 신청할 수 있습니다.

1. 무료(Free) 플랜은 가입 즉시 이용 가능하며, 유료 플랜은 결제 완료 후 이용할 수 있습니다.
2. 유료 플랜은 월간 구독 방식이며, 결제일로부터 30일간 유효합니다.
3. 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.
4. 회사는 유료서비스의 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다.

1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 다만, 서비스를 이미 이용한 경우(슬롯 등록, 순위 조회 등) 이용한 기간에 해당하는 금액을 차감한 후 환불합니다.
3. 결제일로부터 7일이 경과한 경우, 남은 구독 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
4. 환불 요청은 이메일(lee.kkhwan@gmail.com)로 접수하며, 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.

1. 회사는 서비스 개선을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
2. 천재지변, 시스템 장애, 정기 점검 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 긴급 점검의 경우 사후 공지로 대체할 수 있습니다.
4. 외부 플랫폼(네이버, 쿠팡 등)의 정책 변경으로 일부 데이터 수집이 제한될 수 있으며, 이는 서비스 중단으로 간주하지 않습니다.

1. 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 이미지 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
2. 회원은 서비스를 통해 얻은 데이터를 개인적 또는 내부 업무 목적으로만 사용할 수 있습니다.
3. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송하는 행위를 금지합니다.

1. 회사는 순위 데이터의 측정 및 분석 도구를 제공할 뿐, 순위 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.
2. 외부 플랫폼의 검색 알고리즘 변경, 시스템 장애 등으로 인한 데이터 오류에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원이 서비스 데이터를 기반으로 내린 마케팅 의사결정의 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않은 경우, 관할법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

이 약관은 2026년 3월 24일부터 시행합니다.